四层排查
TCP 协议下，负载均衡使用 SYN 包进行探测；UDP 协议下，负载均衡使用 ping 命令进行探测。
在页面查看 CLB 后端服务器端口的健康状态，若不健康，排查思路如下：
- 确定 CLB 后端服务器是否有配置有防火墙影响了服务，如果有请关闭。
- 使用 netstat 命令，确定后端服务器的端口是否有进程在监听，若未启动，则重新启动服务。
七层排查
针对七层（HTTP 协议）服务，当某一监听出现健康检查“异常”时，可以通过如下方面进行排查：
由于负载均衡的七层健康检查服务与后端 CVM 之间的通讯是走内网的，您需要登录服务器检查应用服务器端口是否正常监听在内网地址上，如果没有监听在内网地址，请将应用服务器端口监听到内网上，从而确保负载均衡系统和后端 CVM 之间的通讯正常。
假设负载均衡前端端口是80，CVM 后端端口也是80，CVM 内网 IP 是：
1.1.1.10- Windows 系统服务器使用如下命令：
netstat -ano | findstr :80
- Linux 系统服务器使用如下命令：
netstat -anp | grep :80
如果能看到1.1.1.10:80的监听或0.0.0.0:80的监听则说明这部分正常。
请确保后端服务器开启了相应的端口，该端口必须与您在负载均衡监听配置中配置的后端端口保持一致。
- 如果是四层负载均衡，只要后端端口telnet有响应即可，可以使用
telnet 1.1.1.10 80来测试。 - 如果是七层负载均衡，需要 HTTP 状态码是200 等代表正常的状态码。检验方法如下：
- Windows 系统可以直接在 CVM 内的浏览器输入内网IP测试是否正常，本例为：
http://1.1.1.10。 - Linux 系统可以通过
curl -I命令查看状态是否为 HTTP/1.1 200 OK，本例是：curl -I 1.1.1.10。
- Windows 系统可以直接在 CVM 内的浏览器输入内网IP测试是否正常，本例为：
- 如果是四层负载均衡，只要后端端口telnet有响应即可，可以使用
检查后端 CVM 内部是否有防火墙或其他安全类防护软件，这类软件很容易将负载均衡系统的本地 IP 地址屏蔽，从而导致负载均衡系统无法跟后端服务器进行通讯。
检查服务器内网防火墙是否放行80端口，可以暂时关闭防火墙进行测试。
- Windows 系统可以运行输入
firewall.cpl操作关闭。 - Linux 系统可以输入
/etc/init.d/iptables stop关闭。
- Windows 系统可以运行输入
检查负载均衡健康检查参数设置是否正确，建议参见 健康检查 提供的健康检查参数默认值进行设置。
健康检查指定的检测文件，建议是以 html 形式的简单页面，只用于检查返回结果，不建议用 PHP 等动态脚本语言。
检查后端是否有较高负载导致 CVM 对外提供服务响应慢。